हमारा BC ऑफ़िस रिचमंड में है, यानी वैंकूवर, रिचमंड, बर्नबी, सरी और कोक्विटलम में इंस्टॉल, स्वैप और ट्रेनिंग वे लोग करते हैं जो आपके काउंटर तक पहुंच सकते हैं — सिर्फ़ फ़ोन लाइन पर नहीं।
POS KING अपने रिचमंड, BC ऑफ़िस से ग्रेटर वैंकूवर के रेस्तरां और रिटेलरों के लिए POS सिस्टम, सेल्फ-ऑर्डर कियोस्क, सर्विस रोबोट और सिक्योरिटी कैमरे सप्लाई और इंस्टॉल करता है। इंस्टॉलेशन, स्टाफ़ ट्रेनिंग और चालू सपोर्ट लोकल टीम ऑन-साइट देती है, अंग्रेज़ी, चीनी, जापानी और हिंदी में।
BC में हमारे ज़्यादातर डिप्लॉयमेंट रेस्तरां, बबल टी और डेज़र्ट शॉप, ग्रोसरी और स्पेशलिटी रिटेल, हॉस्पिटैलिटी और एंटरटेनमेंट वेन्यू हैं। इनमें कई बहुभाषी संचालन हैं जहां स्टाफ़, ग्राहक और मालिक की पहली भाषा एक नहीं होती — इसीलिए हमारी स्क्रीन, टिकट और सपोर्ट चारों भाषाओं में चलते हैं।
रिमोट सपोर्ट ज़्यादातर समस्याएं हल कर देता है, पर शुक्रवार शाम छह बजे बंद पड़ा टर्मिनल नहीं। रिचमंड में होने का मतलब है कि हार्डवेयर स्वैप या ज़रूरी विज़िट एक ड्राइव है, शिपिंग टाइमलाइन नहीं। सपोर्ट समय सोमवार से शुक्रवार 9:00–18:00 PT है, और इसके बाहर ज़रूरी सर्विस की अलग व्यवस्था की जा सकती है।
अपना पता और मौजूदा सिस्टम बताइए — कोट से पहले हम देखने आएंगे।
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