स्विच करने से पहले POS सिस्टम की तुलना कैसे करें।

तुलना के छह असली बिंदु

• कॉन्ट्रैक्ट और एग्ज़िट — अवधि, ऑटो-रिन्यूअल, जल्दी बंद करने की लागत, और लोकेशन बंद या शिफ़्ट होने पर क्या होगा।
• कुल लागत — प्रति टर्मिनल या प्रति लोकेशन सॉफ़्टवेयर फ़ीस, साथ में प्रति-ट्रांज़ैक्शन शुल्क सहित प्रोसेसिंग रेट। सस्ता सब्सक्रिप्शन + ऊंचा रेट अक्सर महंगा पड़ता है।
• ऑफ़लाइन व्यवहार — आउटेज में ऑर्डर और कार्ड पेमेंट चलते रहते हैं? कनेक्शन लौटने पर बिना दोबारा एंट्री सिंक होता है?
• हार्डवेयर — क्या हार्डवेयर उसी वेंडर से बंधा है, और दूसरे साल एक टिल, हैंडहेल्ड या कियोस्क जोड़ने पर कितना खर्च आएगा?
• सपोर्ट — समय, भाषा, इंसान मिलता है या टिकट कतार, और ऑन-साइट सर्विस शामिल है या हर विज़िट पर शुल्क।
• डेटा पोर्टेबिलिटी — प्रोडक्ट, सेल्स, कस्टमर और स्टॉक का पूरा एक्सपोर्ट, ऐसे फ़ॉर्मैट में जो कहीं और सच में चले।

निष्पक्ष साइड-बाय-साइड ट्रायल

• डेमो डेटा नहीं, अपनी मेन्यू या कैटलॉग इस्तेमाल करें — खासकर सबसे उलझा मॉडिफ़ायर या वेरिएंट।
• व्यस्त घंटे का क्रम चलाएं: स्प्लिट बिल, रिफ़ंड, डिस्काउंट, और किचन में गया एक बदला हुआ ऑर्डर।
• जो तीन रिपोर्ट आप सबसे ज़्यादा देखते हैं, निकालें और किसी ज्ञात दिन से मिलान करें।
• दोनों सिस्टम पर ट्रांज़ैक्शन के बीच नेटवर्क हटाएं और फ़र्क देखें।
• अपने सबसे व्यस्त समय पर दोनों को सपोर्ट रिक्वेस्ट भेजें और जवाब का समय नापें।

वह स्विचिंग लागत जो कोई नहीं बताता

POS बदलने की असली लागत हार्डवेयर नहीं है — मेन्यू या कैटलॉग दोबारा बनाना, स्टाफ़ को फिर से ट्रेन करना, और पहले हफ़्ते की धीमी सर्विस है जब सब नई स्क्रीन सीख रहे होते हैं। पूछें कि यह काम कौन करेगा और शामिल है या नहीं। अगर जवाब 'सेल्फ़-सर्व इम्पोर्ट टूल और PDF गाइड' है, तो अपना समय भी बजट में जोड़ लें।

सही माइग्रेशन में सत्यापित डेटा इम्पोर्ट, पैरलल रन या ऑफ़-आवर कटओवर, और पहले लाइव सर्विस पीरियड में ऑन-साइट मौजूदगी शामिल होनी चाहिए।

POS KING कहां सही है और कहां नहीं

हम उन ऑपरेटरों के लिए सही हैं जो हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, इंस्टॉलेशन और सपोर्ट एक ही वेंडर से चाहते हैं, जिन्हें स्टाफ़ और ग्राहक दोनों तरफ़ बहुभाषी स्क्रीन चाहिए, और जिनके लिए लोकल टीम का मौके पर पहुंचना मायने रखता है। हम रेस्तरां, रिटेल, बबल टी, ग्रोसरी, हॉस्पिटैलिटी और एंटरटेनमेंट में काम करते हैं।

हम उनके लिए कम उपयुक्त हैं जो पूरी तरह सेल्फ़-सर्व, बिना किसी से बात किए खुद सेटअप करने वाला मॉडल चाहते हैं। वह मॉडल मौजूद है और सस्ता भी है, बस हम वह नहीं करते।