अपने रेस्तरां के लिए सबसे अच्छा POS कैसे चुनें।

खरीदने से पहले सात चीज़ें टेस्ट करें

• ऑर्डर भेजने की गति: मेहमान के बैठने से किचन में टिकट छपने तक कितने टैप?
• मॉडिफ़ायर व विशेष अनुरोध: 'मूंगफली नहीं, ज़्यादा तीखा, सॉस अलग' टिकट छोड़े बिना हो पाता है?
• ऑफ़लाइन व्यवहार: डेमो के दौरान इंटरनेट हटाकर बिलिंग जारी रखें। डेमो रुका, तो रेस्तरां भी रुकेगा।
• डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म: ऑर्डर सीधे POS व किचन स्क्रीन पर आते हैं या टैबलेट से दोबारा टाइप करने पड़ते हैं?
• बिल स्प्लिट व टिप: सीट, आइटम और राशि के हिसाब से स्प्लिट, और आपके स्टाफ़ भुगतान ढांचे से मेल खाते टिप प्रॉम्प्ट।
• वे रिपोर्ट जो आप सच में खोलेंगे: प्रोडक्ट मिक्स, घंटेवार बिक्री, बिक्री के मुकाबले लेबर लागत, स्टाफ़वार वॉइड व डिस्काउंट।
• सपोर्ट रिस्पॉन्स: शनिवार रात 9 बजे कौन उठाता है, और बदला हुआ टर्मिनल कितनी देर में मिलेगा?

क्विक सर्विस, फुल सर्विस और बेवरेज शॉप की ज़रूरतें अलग हैं

क्विक सर्विस थ्रूपुट पर टिकी है — कियोस्क, तेज़ मॉडिफ़ायर, ऑर्डर-रेडी स्क्रीन और ऐसा लेआउट जो स्टाफ़ एक शिफ़्ट में सीख ले।

फुल सर्विस को टेबल मैप, कोर्स फ़ायरिंग, हैंडहेल्ड पर सीट-स्तर ऑर्डर, शेयर्ड टैब और साफ़ स्प्लिट बिलिंग चाहिए।

बबल टी व कॉफ़ी शॉप को गहरी कस्टमाइज़ेशन (शुगर, आइस, टॉपिंग, कप साइज़) और लॉयल्टी/स्टोर वैल्यू चाहिए, क्योंकि दोबारा आने की फ़्रीक्वेंसी ही पूरा बिज़नेस मॉडल है।

अगर एक ही कंपनी में कई फ़ॉर्मैट हैं, तो देखें कि वे एक बैकएंड साझा करके भी अलग-अलग रिपोर्ट दे सकें।

रेस्तरां आमतौर पर कहां फंसते हैं

• सस्ती मासिक फ़ीस के साथ ऊंचा प्रोसेसिंग रेट — मायने कुल लागत रखती है।
• लॉक कॉन्ट्रैक्ट, जहां लोकेशन बंद या शिफ़्ट होने पर एग्ज़िट शर्तें भारी पड़ती हैं।
• ऑफ़शोर या केवल टिकट-आधारित सपोर्ट, या ऐसा टाइम ज़ोन जो आपके डिनर सर्विस से मेल न खाए।
• डेटा एक्सपोर्ट न होना, यानी बाद में स्विच करने पर पूरा मेन्यू और ग्राहक सूची दोबारा टाइप करना।
• हार्डवेयर एक कंपनी से, सॉफ़्टवेयर दूसरी से — हर खराबी पर एक-दूसरे पर ज़िम्मेदारी डालना।

POS KING कैसे काम करता है

लाइव होने से पहले हम आपके साथ मेन्यू बनाते हैं, हार्डवेयर खुद इंस्टॉल करते हैं, फ़्लोर पर स्टाफ़ को ट्रेन करते हैं और अंग्रेज़ी, चीनी, जापानी व हिंदी में 24/7 उपलब्ध रहते हैं। कियोस्क, किचन डिस्प्ले, ऑनलाइन ऑर्डरिंग, लॉयल्टी और सर्विस रोबोट सब एक ही POS रिकॉर्ड पर चलते हैं।

हमारे रेस्तरां ग्राहक सिंगल बबल टी काउंटर से लेकर मल्टी-लोकेशन फुल-सर्विस ग्रुप तक हैं — कस्टमर स्टोरीज़ पेज पर सेटअप की भिन्नता देखी जा सकती है।